| Norma regolamentare | Requisito principale | Conseguenze dell'applicazione |
|---|---|---|
| Verifica della soglia di età | L'accesso ai servizi è consentito esclusivamente a persone che hanno compiuto il diciottesimo anno di età, in conformità con la disciplina del gioco responsabile (+18) | La violazione comporta la chiusura immediata del conto di gioco, l'annullamento di tutte le transazioni effettuate e la confisca del saldo residuo |
| Restrizioni territoriali e giurisdizionali | I servizi sono accessibili esclusivamente da utenti fisicamente presenti sul territorio italiano e in possesso di residenza fiscale valida nel paese | Qualsiasi tentativo di accesso tramite strumenti di mascheramento geografico (VPN, proxy, DNS alternativi) determina la sospensione automatica del profilo |
| Divieto di multi-accounting | È consentita la registrazione di un unico conto di gioco per persona fisica, nucleo familiare, indirizzo IP condiviso e dispositivo terminale | Il rilevamento di profili duplicati comporta la chiusura di tutti gli account correlati e l'annullamento dei saldi attivi, inclusi eventuali premi in sospeso |
La creazione di un profilo utente richiede l'inserimento di dati anagrafici completi, accurati e verificabili. La responsabilità esclusiva per la custodia delle credenziali di accesso (nome utente e password) ricade interamente sul titolare del conto. Qualsiasi attività eseguita attraverso le credenziali assegnate viene considerata legittima e imputabile al proprietario registrato.
La piattaforma applica protocolli obbligatori di verifica dell'identità (KYC) in conformità con le direttive ADM. Il processo di identificazione richiede la trasmissione di documenti validi, tra cui: documento d'identità (passaporto, patente, carta d'identità), prova di residenza (bolletta, estratto conto bancario, contratto di affitto), verifica della proprietà del metodo di pagamento. Il mancato completamento delle procedure di verifica entro i termini stabiliti comporta la sospensione temporanea delle funzionalità di prelievo e può condurre alla chiusura definitiva del profilo.
La piattaforma si riserva il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva in qualsiasi momento per garantire la conformità continua agli standard normativi e per prevenire attività fraudolente. Ogni modifica ai dati anagrafici registrati deve essere comunicata tempestivamente e supportata da documentazione probatoria valida.
Ogni utente, nucleo familiare o indirizzo IP condiviso può beneficiare di una sola offerta promozionale attiva contemporaneamente. L'accettazione di un bonus comporta l'obbligo vincolante di soddisfare integralmente i requisiti di scommessa specificati nei termini particolari della campagna prima che il saldo promozionale e le eventuali vincite associate possano essere convertiti in fondi prelevabili.
La piattaforma si riserva il diritto unilaterale di annullare qualsiasi bonus, confiscare le vincite correlate e chiudere definitivamente il conto di gioco in caso di rilevamento di abuso promozionale, ottimizzazione fraudolenta, coordinamento tra più profili o partecipazione a schemi di arbitraggio. Le decisioni del dipartimento antifrode sono definitive e insindacabili.
I bonus non possono essere ritirati direttamente e non sono trasferibili ad altri utenti. La rinuncia volontaria a un'offerta promozionale in corso comporta la cancellazione immediata e irreversibile del saldo bonus e di tutte le vincite accumulate attraverso il suo utilizzo.
Tutti i contenuti presenti sulla piattaforma, inclusi loghi, marchi registrati, elementi grafici, interfacce utente, moduli software e database integrati, sono protetti da diritti d'autore e costituiscono proprietà esclusiva dell'operatore o dei suoi licenziatari. È vietata qualsiasi forma di riproduzione, distribuzione, modifica o sfruttamento commerciale non autorizzato di tali contenuti.
L'utilizzo di script automatizzati, bot di scommessa, software di scraping, strumenti di data mining, algoritmi di arbitraggio o qualsiasi altro codice malevolo progettato per manipolare il funzionamento della piattaforma, alterare i risultati di gioco o ottenere vantaggi competitivi sleali è severamente proibito. La violazione di questa clausola determina la chiusura immediata del conto, la confisca integrale del saldo e l'eventuale perseguimento per vie legali.
La piattaforma non assume alcuna responsabilità amministrativa o finanziaria per interruzioni del servizio, rallentamenti delle prestazioni, disconnessioni di rete, malfunzionamenti hardware o errori software originati dal dispositivo terminale dell'utente o causati da fornitori di servizi Internet (ISP) indipendenti. L'utente riconosce espressamente che l'accesso ai servizi di gioco online comporta rischi finanziari intrinseci e che non esistono garanzie di profitto o di recupero delle somme scommesse.
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In caso di errori tecnici, anomalie di sistema o malfunzionamenti dei giochi che producono risultati manifestamente errati, la piattaforma si riserva il diritto di annullare le sessioni coinvolte e rettificare i saldi degli utenti interessati. Tutte le decisioni tecniche e interpretative relative all'applicazione dei termini contrattuali sono di competenza esclusiva dell'operatore e hanno carattere definitivo.